Palvelumme

Laatustandardit

Laatu- ja hyväksymisvaatimukset:

1. Myyjän on tuotettava ja tarkastettava laitteet asiaankuuluvien teknisten standardien ja molempien osapuolten sopimien laadun hyväksymisstandardien mukaisesti.

2. Myyjä takaa, että toimitetut tavarat ovat täysin uusia, käyttämättömiä, sopivimmilla materiaaleilla ja tuotantoprosesseilla valmistettuja ja täyttävät kaikilta osin sopimuksessa määrätyt laatu-, spesifikaatiot ja suorituskykyvaatimukset. Myyjä takaa, että tuotteet on asennettu ja käytetty oikein.

3. Hyväksymisvaatimukset on täytettävä. Käyttöönoton, tuotantolinjan normaalin toiminnan ja tuotteiden pätevöinnin päätyttyä molemmat osapuolet allekirjoittavat yhdessä laitteen tarkastuspöytäkirjan.

Palvelut ja sitoumukset

1. Myyjän on toimitettava ostajalle asennuskaavio täydellisestä laitesarjasta; ja lähettää ostajan vaatimusten mukaisesti teknistä henkilökuntaa ostajan toimipisteeseen ohjaamaan ja avustamaan asennuksessa, laitteiden käyttöönotossa ja käyttäjien koulutuksessa, kunnes ostajan käyttäjät voivat valmistaa itsenäisesti päteviä tuotteita.

2. Asennuksen jälkeen ja kun koekäyttö on mahdollista, toimittajan on järjestettävä paikan päällä tarvittava koulutus laitteiden käyttäjille.

3. Ostajan tulee valmistautua laiteasennukseen toimittajan toimittamien perustusten asennuspiirustusten, käyttäjän laatiman yksityiskohtaisen luettelon apuvälineistä sekä materiaalinhankintaoppaan mukaisesti. Ostajan tulee toimia aktiivisesti yhteistyössä toimittajan huoltohenkilöstön kanssa. Vesi-, sähkö- ja kaasujohdot vedetään määrätyille paikoille todellisten vaatimusten mukaisesti asennuksen aikana ja valmistetaan kaikki materiaalit tuotantoa varten. Jos koekäytön edellytykset eivät täyty, toimittajan koekäyttöhenkilöstön on palattava.

4. Toimittajan huoltohenkilöstön tulee poistua tehtaalta 2-5 päivän kuluessa ostajan alkuperäisen asennus- tai koekäyttöilmoituksen vastaanottamisesta (rajoitettu kotimaisille asiakkaille 900 kilometrin säteellä; erityistilanteista, kuten ulkomaisista asiakkaista, keskustellaan erikseen).

5. Toimittajan on noudatettava ostajan vaatimaa sopimustoimitusaikaa. Laitteen toimintasuunta ja ulkomaalin väri voidaan räätälöidä ostajan vaatimusten mukaan.

6. Myöhemmästä huollosta tai varaosista veloitetaan vain kuluja. Toimittaja tarjoaa ostajalle kattavat tuotantoprosessin tekniset palvelut.

7. Laitteen asennuksen ja käyttöönoton aikana kaikki maanrakennus-, puu-, rakentamis- ja mekaanisten laitteiden nostamiseen liittyvät kulut ovat ostajan vastuulla.

8. Normaalioloissa käyttöönotto kestää 7-8 päivää (ilman matka-aikaa; ulkomaisten asiakkaiden osalta ostaja vastaa edestakaisen lentolipun hinnasta ja käyttöönottohenkilöstön palkoista). Ostaja vastaa käyttöönottohenkilöstön majoituksesta, ruokailusta ja turvallisuudesta.

★ Tarkemmat tiedot ovat sopimusehtojen mukaisia.